Politique d’expédition
Traitement & préparation de votre commande
Toutes les commandes passées sur notre boutique sont préparées depuis notre stock basé en France. Votre commande est traitée et remise au transporteur sous 24 heures ouvrées suivant la confirmation de paiement (hors week-ends et jours fériés).
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Délais de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.
| Zone | Transporteur | Délai estimé | Tarif |
|---|---|---|---|
| France métropolitaine | Colissimo (La Poste) | 48 à 72h après expédition | Gratuite |
Les délais sont indiqués à titre indicatif et courent à compter de la date d'expédition. Ils peuvent exceptionnellement être allongés lors de périodes de forte activité (fêtes, soldes) ou en cas d'aléa du transporteur.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison directement sur laposte.fr en renseignant ce numéro.
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Livraison offerte
La livraison Colissimo est offerte sur toutes les commandes passées sur notre boutique, sans minimum d'achat.
Colis endommagé ou perdu
En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à refuser le colis auprès du livreur ou à formuler une réserve écrite, puis à nous contacter immédiatement via notre page contact en joignant des photos.
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